Loopt u wel eens vast in gesprekken met uw medewerkers of collega’s, cliënten, studenten? Wat is dan de interne dialoog bij uzelf en de ander(en)? Welke praktische waarden en gevoelens spelen? Hoe kunt u gevoelens en praktische waarden in gesprekken gebruiken voor meer diepgang en resultaat? Zoekt u een interactief en oplossingsgericht gespreksmodel? Wilt u kennis maken met de werkwijze van dialogisch communiceren?

Vertel je verhaal …..
De masterclass ‘Vertel je (dialogisch) verhaal …’ geeft u een leidraad voor het voeren van gesprekken met mensen die uw goede raad of hulp nodig hebben. Communiceren betekent dan dikwijls: meedenken. Er is veel behoefte aan mensen die kunnen meedenken en op een systematische wijze de goede vragen kunnen stellen. Die bespreekbaar kunnen maken wat iemand voelt, belangrijk vindt en aan het hart gaat of waar het hart naar uitgaat.

U leert een oplossingsgerichte dialogische gespreksmethode toe te passen. Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van casuïstiek van uzelf en de andere deelnemers. De dialoogmethode is ook heel goed toepasbaar bij teamoverleg, intervisie, coachen, cliëntgesprekken en lesgeven. De dialoogmethode is oplossingsgericht en u kunt er ook vastlopende gesprekken mee voorkomen of weer op gang brengen. Met deze aanpak van communiceren zijn inmiddels al veel praktische antwoorden bereikt bij lastige praktijksituaties.

Interne dialoog
Communiceren betekent vaak: meedenken met de ander. Er is veel behoefte aan leidinggevenden en hulp- en zorgverleners die kunnen meedenken met hun medewerkers, cliënten, studenten, burgers, collega’s e.a. Die zich kunnen verplaatsen in hun vragen, en denkwijzen, in wat er bij hen (van binnen) leeft en speelt.
Ieder mens heeft een interne dialoog. Daarin spelen gevoelens en praktische waarden een belangrijke rol. Praktische waarden zijn waarden die iemand heel belangrijk vindt en vaak toepast bij zijn/haar interne dialoog. Interne dialoog is zelfspraak, is over dilemma’s, is over dingen die mensen triggeren en hen aan het hart gaan, is over wat zij heel belangrijk vinden.
De valkuil bij gesprekken met medewerkers, cliënten en anderen is, dat het vaak over meningen en handelwijzen gaat en dat er snel naar oplossingen wordt overgegaan.

Dialogisch communiceren

Begrijpen van de interne dialoog helpt bij meedenken, verandering, diepgang en beter resultaat. Dialogisch communiceren bevordert verbinding tussen mensen. Mensen voelen zich beter gehoord en begrepen. Dialogisch communiceren is een gespreksmethode die oplossingsgericht is. Er zijn verschillende stappen en spelregels die moeten worden toegepast. Het gaat niet alleen om het stellen van goede vragen. Belangrijk onderdeel is ook het afwegen van handelingsopties aan de hand van praktische waarden.
De trainingsbijeenkomsten geven u inzicht in de speciale vaardigheden voor dialogisch meedenken. U oefent de verschillende stappen van het interactieve gespreksmodel. Dialogisch communiceren is gebaseerd op onder meer het socratisch gedachtegoed en de theorie van het dialogische zelf.

Programma

Onderwerpen die aan de orde komen zijn onder meer:

• achtergrond en functie van het dialogisch gespreksmodel
• wat is interne dialoog?
• overtuiging, identiteit en bestaansverlangens
• spelregels en stappen bij dialogische gesprekken
• het stellen van de goede vragen
• wat zijn praktische waarden?
• toepassen van praktische waarden bij gesprekken
• de leidinggevende als gespreksleider
• oefening van het dialogisch gespreksmodel
• toepassingsmogelijkheden op individueel en groepsniveau
• valkuilen en succesfactoren

Praktijkgericht leren

Groepsgrootte

Om het rendement hoog te houden wordt met kleine groepen gewerkt: 3 – 10 personen.

Open inschrijving en besloten groepen

De opleiding wordt zowel met open inschrijving  als besloten groepen verzorgd.

Meer informatie
Neem voor uw vragen of voor overleg over uw wensen en onze mogelijkheden contact op met Koos de Vlas.